中年下岗的爸爸(泽田研二 饰)带领一家人来到偏僻山区,开起了名为“白色恋人”的旅馆。这个家庭长久来麻烦不断,曾为少听到声音,陈源下意识地望过去。结果看见一个十四五岁的少年抱了一个身材苗条的少女一把,然后在少女担忧的目光中,小心地蹲下身子,把左手一点一点地伸向岩浆池最外围的红色火焰。年犯的儿子(武田真治 饰),离异后带着小孩回娘家的女儿(西田尚美 饰),因此爸爸希望通过开办旅馆将全家人团结在一起。
盖在交通不便的山区的旅馆鲜少游人,好不容易盼来的客人却在房间内离奇死亡。为了保住旅馆,一家人决定将尸体偷偷埋掉。但不久又有客人死在这里,接二连三的死亡和随之发生的离奇事件让全家疲惫不堪。“白色恋人”的未来如何?一家人能否继续团结在一起呢?